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首页 > 企业通 > 企业通服务条款

书生企业通服务条款

1、定义（1）对书生企业通的定义：在本条款中指厦门书生天下软件有限公司（下称"厦门书生"）所提供的主动营销服务。
（2）客户：与授权代理商签订厦门书生书生企业通服务购买订单，支付一定费用并接受厦门书生提供的书生企业通服务的任何单位、组织或个人，或直接向厦门书生支付服务费用，使用企业通服务的单位或个人。
（3）授权代理商：指已预先获得厦门书生授权，经与客户签订厦门书生书生企业通服务购买订单后，代理客户向厦门书生进行书生企业通申请的服务商；
（4）厦门书生书生企业通服务购买订单：厦门书生向授权代理商提供并不时修改、授权代理商应与其客户签订的、规定有关书生企业通服务注册、收费、授权代理商代理客户进行有关操作的权利义务的标准合同，无论其名称为何；
（5）书生企业通：指由厦门书生提供的，是专门针对企业在线商务、网络营销开发的新一代网络销售工具。它能够让您第一时间发现并联系到网站上的每一位客户，通过查看访客信息（包括其所在地区、停留时间、使用的搜索引擎、搜索关键词、访问来源等等），帮助您筛选出最有价值的潜在客户，并与这些目标客户立即进行在线洽谈，以人性化的方式搭建您与客户之间的沟通桥梁，让您的网站变成真正意义上的销售门户！；
（7）书生企业通服务费：客户自行或授权代理商代为选择企业通服务时，同时支付厦门书生服务费，客户预先将服务费交给授权代理商或直接转给厦门书生（仅限直销客户），厦门书生将开通客户的企业通业务权限；
（11）付费：系指客户或其授权代理商在注册时支付书生企业通服务费用之行为，厦门书生收到付费，并可以正常使用为准；
2、知识产权
厦门书生提供的书生企业通服务中的所有内容受我国现行相关法律法规保护。
3、确认与接受服务条款
（1）在使用书生企业通服务前，客户须完全同意本服务条款，并与授权代理商签订厦门书生书生企业通服务购买订单，支付服务费并自行或授权授权代理商完成安装程序。
（2）授权代理商及客户承诺遵守厦门书生的有关企业通的全部规定及厦门书生不时之修改，包括但不限于本条款、注册规范、厦门书生制订的与企业通有关的其他相关政策和规定等。
4、授权代理商及客户义务
（1）授权代理商或客户保证提交的资料不能含有任何违反国家有关法律、法规及中华人民共和国承认或加入的国际条约的内容，包括但不限于危害国家安全、淫秽色情、虚假、违法、诽谤（包括商业诽谤）、非法恐吓或非法骚扰、侵犯他人知识产权、人身权或其他合法权益或利益以及有违公序良俗的内容或指向这些内容的链接。
（2）授权代理商或客户保证提交的信息真实、准确、及时、详尽和完整并与相关情况一致，没有任何可能引人误解的陈述和虚假信息。授权代理商或客户同意接受厦门书生电话、邮件、或上门拜访等方式确认。厦门书生有权要求授权代理商或客户提供相关证据。一经厦门书生要求，则授权代理商或客户应立即提供。
（3）授权代理商或客户保证同意本条款之效力如同亲自签字、盖章的书面条款一样，对授权代理商或客户具有法律约束力。
（4）客户的网站必须有一定有益的实质内容，此项标准由厦门书生审查决定。
（5）授权代理商或客户必须保证提交的网站可以正常访问，必须保证网站内信息、网站服务或其它网站功能可以正常使用。不能正常访问的网站，厦门书生有权中止服务，直至该网站得以正常访问且授权代理商或客户书面通知厦门书生为止。对中止提供服务的期间，厦门书生不另行延长服务，也不进行任何形式的补偿。
（6）客户自行对其网站提供的内容、产品、服务等承担全部责任。
（7）授权代理商或客户使用书生企业通服务应当符合本服务条款、注册规范的要求，并保证不违反中华人民共和国法律法规以及对授权代理商或客户具有法律约束力的其他任何文件，也不构成对任何第三人任何形式的侵权，保证厦门书生不会因向其提供该书生企业通服务而构成违法、违约或者对任何第三人的侵权，保证注册或使用企业通服务时不具有任何恶意。
（8）授权代理商或客户在此保证，其对企业通服务的使用，不会使厦门书生因为提供企业通服务而面临或被牵涉进任何第三人提出的诉讼、索赔等；如上述事件发生，授权代理商或客户在此承诺补偿厦门书生因该等事件而发生的任何损失（包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金等）。
（9）如授权代理商或客户违反本协议规定的任何条款，厦门书生有权拒绝提供书生企业通服务。
（10）如授权代理商或客户违反本协议规定的任何条款，给厦门书生造成损失，授权代理商或客户必须负责相应的赔偿。
（11）厦门书生承诺不公开客户的名称、地址等注册信息（客户将这些信息发布在书生企业通服务的显示名、简介中除外）；但有权要求披露的国家机关或按照法律厦门书生应当披露的除外。
5、厦门书生义务与权利
（1）厦门书生有义务按照本条款的规定为客户提供书生企业通服务。
（2）厦门书生有权在厦门书生的服务器上保存所有客户的信息（包括但不限于客户的注册信息）。
（3）厦门书生有权使用客户注册信息中提供的联系方式与客户联系有关厦门书生书生企业通服务事宜。
（4）厦门书生不向其他任何第三方保证和承诺客户提交的网页和信息符合注册标准。
（5）厦门书生有权随时删除含有任何危害国家安全、淫秽色情、虚假、诽谤（包括商业诽谤）、非法恐吓或非法骚扰、有损他人名誉、利益、侵权等违法或有违公序良俗的信息或网络内容的链接。如果客户的如上链接因为以上原因被厦门书生删除，客户已支付的服务费用将不予退还。
（7）厦门书生对书生企业通客户拥有最终审核权。
（8）无论因何种原因导致厦门书生应当依法承担赔偿责任时，赔偿金的最高限额为有关书生企业通当年实际发生的服务费用；
6、服务内容
授权代理商或客户在向厦门书生支付相应费用并且授权代理商或客户指定的网站经厦门书生审查通过之后，将享受厦门书生提供的以下服务:
（1）客户或授权代理商书生企业通服务时，该资料将在2个工作日内进行审核；通过厦门书生审查后，客户享受书生企业通服务；
（2）客户购买书生企业通服务时，同一网站只可购买一次服务；
（4）对任何由厦门书生免费提供或作为促销手段赠送的其他服务或服务期，厦门书生保留调整、变更及撤销的权利；
（5）厦门书生有权根据业务发展的需要，对书生企业通的服务形式和服务内容加以更新，包括但不限于重新安排页面；
7、申请及审核
（1）厦门书生将在收到授权代理商的服务费用后 2 个工作日内，处理授权代理商或客户提交的申请。
（2）授权代理商或客户提交的信息审核通过后，将立刻给客户安装使用；
（3）对于是否核准授权代理商或客户提交的信息，厦门书生有最终决定权。
8、服务开通及终止
客户应当向授权代理商或厦门书生提交如下信息进行注册：
A.客户信息，包括联系人、公司名称、地址、Email、电话和传真、简介、url地址、网站FTP用户名、密码（须有上传和下载的权限。如果客户有技术人员可自行设置，也可不提供FTP用户名、密码，但因客户自行操作错误而导致企业通服务无法正常使用，厦门书生概不负责）等；
B.其他厦门书生要求提交的信息。
授权代理商或客户向厦门书生提交的上述信息在服务条款有效期内发生任何变更，授权代理商或客户应在该信息变更之日起的三个工作日内书面通知厦门书生。由于授权代理商或客户未能按时通知带来的一切不利后果应由授权代理商或客户自行承担。
授权代理商或客户应完全履行其在本条款、购买订单和审核规范下的义务，包括但不限于及时申请、按规定提供注册资料、应厦门书生要求提交相应的证明材料等。否则，授权代理商或客户应自行承担由此造成的一切不利后果。
授权代理商或客户同意支付该服务费用的行为并不保证授权代理商或客户提交信息一定会被厦门书生审核通过。如果授权代理商或客户提交的信息不符合本协议相关条款的规定，厦门书生将提示不符合的原因，或者建议授权代理商或客户修改有关信息。
厦门书生将于收到服务费用并且进行审核后依据相关规定提供书生企业通服务。在服务期内，如果授权代理商或客户主动申请注销或终止书生企业通服务，厦门书生在本条款项下的义务即告终止，且不退还剩余服务费。
对于书生企业通服务的申请和使用的合法性，厦门书生不承担任何审查的责任。但厦门书生保留要求授权代理商或客户提供材料证明其行为合法的权利。
对下列情形，厦门书生不承担任何责任：
（1）由于任何原因导致书生企业通服务未能注册成功，除非客户或授权代理商能够证明厦门书生在收到付费后因过错而未及时进行有关工作。
（2）由于客户或授权代理商的过错导致授权代理商或客户及/或任何第三方遭受损失的。
（3）因不可抗力导致厦门书生不能履行其义务的。
在下列情形下，厦门书生有权变更、中止或注销授权代理商或客户书生企业通服务而无需向授权代理商或客户发出任何通知：
（1）授权代理商或客户违反审核规范、服务条款和厦门书生的有关规定，包括但不限于违反客户的陈述与保证，以及在本条款中援引或者提到的任何其他规定和规章等。
（2）客户或授权代理商在企业通服务注册资料中提供的信息不真实；提供虚假或者引人误解的注册信息，或者隐瞒任何重大信息，或者故意不更新有关信息。
（3）客户的书生企业通服务注册违法或者依据有效的司法裁定和判决、政府命令等被要求注销或变更。
（4）客户或授权代理商申请、使用书生企业通的过程中或客户网站/网页上存在违背国家法律法规、道德规范的情形，如含有反动、色情、暴力等内容。
（5）厦门书生有理由认为，所注册的企业通服务已导致厦门书生或其人员或其关联方、分支机构面临承担民事或者刑事责任的风险。
（6）通过书生企业通服务毁损厦门书生或其他企业通服务销售合作伙伴的服务品质或声誉，或者影响到书生企业通服务注册访问的完整性和稳定性。
（7）凡厦门书生依据上述变更、中止或注销书生企业通服务的，客户及授权代理商无权要求退款。
9、不可抗力
“不可抗力”、“意外事件”是指不能预见、不能克服或不能避免的且对客户、授权代理商和/或厦门书生造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、立法、政府行为等。
客户同意：鉴于互联网的特殊性，如黑客攻击、网络中断等，凡出现非厦门书生过错之情形的，均为不可抗力。因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务条款履行不可能或不能履行的，厦门书生不承担责任。
10、服务条款的修改和解释
（1）厦门书生有权随时根据中华人民共和国有关法律、法规的变化、互联网的发展以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本条款之任何部分或全部。
（2）如本服务条款任何部分与中华人民共和国法律相抵触时，该部分视为无效，且应根据其规定目的进行解释，并根据现行有效的法律规定按照最贴近原规定目的的方式进行修改。其它条款保留有效。
（3）厦门书生有权将本条款和审核规范下的权利义务转让给第三人。当出现厦门书生被收购或与第三人合并等情形时，其权利义务由承继者继承。
（4）对本条款的理解与解释应依据条款目的和文本原义以及业界通行的理解和惯例进行，标题仅供参考，不应在解释本条款时加以援引。
（5）厦门书生有权修改本条款、注册规范、企业通服务形式等，并在 http://www.qyt.com http://www.qiyetong.com 上提示有关内容，但不另行通知客户或授权代理商。客户如果不同意改动内容，可以主动取消获得的服务；如果客户或授权代理商继续使用书生企业通服务，则视为客户接受有关修改。
（6）本条款最终解释权归厦门书生所有。
申请者在此再次保证已经完全阅读并理解了注册规范和上述服务协议，自愿正式进入书生企业通注册程序，接受上述注册规范、服务协议的约束。服务协议自申请者接受上述条款并且厦门书生收到申请者应付款项向申请者开出收款证明之日起生效。